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2019
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光大永明人寿公司简介和客户服务体系

光大永明人寿公司简介和客户服务体系


光大永明人寿保险公司简介:


光大永明人寿保险有限公司成立于2002年4月,由中国光大集团和加拿大永明金融集团联合组建,为了实现更快的发展,2010年7月,经中国保监会批准,光大永明人寿引进战略股东,现有股东包括中国光大集团(50%)、加拿大永明金融集团 (24.99%)、中兵投资管理有限责任公司(12.505%)和鞍山钢铁集团公司 (12.505%),成为中国光大集团控股的国有保险企业。目前,光大永明人寿的注册资本金为54亿元人民币,资本实力位于国内寿险公司前列。


经过十余年的发展,光大永明人寿已在全国开设了22家省级分公司,业务范围覆盖了全国80%的人口区域。公司始终秉持“以客为尊”的经营理念,通过多种销售渠道,以一流的产品和服务,满足客户养老、意外、医疗、教育、资产管理等多方面的保险保障和财富管理需求,赢得了良好的市场口碑,并拥有第三方评级机构给出的AAA信用评级。除了做客户信赖的保险公司,光大永明人寿还初步搭建了保险集团化架构,旗下子公司光大永明资产管理公司于2012年开业,已多次荣获业内3i大奖等荣誉。


2019年5月起,光大永明人寿正式成为中国羽毛球协会首席合作伙伴、中国国家羽毛球队首席赞助商,实力开启品牌化发展新征程。未来,光大永明人寿将最大程度地利用各方股东的优势资源,依托光大集团综合性金融平台,快速发展,成为国内一家有特色有价值的寿险公司。


公司发展目标:建设有特色有价值的寿险公司。


2018年一季度:综合偿付能力充足率为208.59%,核心偿付能力充足率为208.58%。


光大永明服务体系之---健康管理。


光大永明人寿公司简介和客户服务体系


光大永明服务体系之---紧急救援


光大永明服务体系之道路救援:


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光大永明服务体系之国内医疗救援和国际医疗救援:


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光大永明服务体系之品质生活之法律救援:

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光大永明服务体系之私人税务顾问:

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光大永明服务体系之国际旅行管家:

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光大永明服务体系之生日礼遇篇:鲜花速递

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光大永明服务体系之客户分级体系:

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光大永明服务体系之三星级客户享受的服务:

健康医疗服务:7*24小时电话医生健康咨询服务(不限次),国内医疗紧急救援服务。


光大永明服务体系之四星级客户享受的服务:

健康医疗服务,7*24小时电话医生健康咨询服务 (不限次)

 

三甲医院非指定专家门诊预约服务  (1次/年)


国内二次诊疗服务(1次/年)

国际二次诊疗服务(1次/年)

国内医疗紧急救援服务 

国际医疗紧急救援服务 国际旅行紧急救援服务


五星客户享受的服务:

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光大永明服务体系之五星级服务对象—转赠亲友:

自2017年10月10日起,为五星级客户免费配置的部分服务项目可转赠亲友,产品级的服务不可转赠,用积分兑换的不可转赠。


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积分兑换健康管理:

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黄方,明亚保险经纪资深保险经纪人,RFP国际注册财务策划师,高级寿险理财规划师,知乎专栏作者,公众号童探险主笔,专注家庭风险管理,家庭保障规划,养老社区对接,高端医疗,保险金信托,擅长重疾险产品的对比分析,擅长各种年金产品的剖析,立志为客户带去最优质的家庭保险方案配置,愿每一位客户都早日拥有属于自己的保险经纪人!


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